Il contratto realizzazione sito web serve a regolare il rapporto tra un’agenzia web, un freelance o un web designer e il cliente. È un documento che, come vedremo nel corso dell’articolo, ha una rilevanza fondamentale anche ai fini della legge.
Di seguito parleremo di cos’è un contratto di realizzazione sito web, quali caratteristiche deve possedere per essere legale ed infine perché evitare di prendere spunto dai modelli fac simile presenti online.
Come sempre, ti invito a leggere attentamente questo approfondimento perché ti spiego cosa dice la legge in maniera comprensibile e rapida. Direi di non perdere ulteriore tempo ed entrare subito nel nocciolo della questione: cos’è un contratto di realizzazione sito web?
Cos’è un contratto di realizzazione sito web
Il contratto realizzazione sito web è, come abbiamo già espresso in fase di apertura, un documento dall’importanza strategica che pone le linee guida essenziali affinché il sito web venga realizzato tramite la collaborazione proattiva delle parti.
È possibile inquadrare questa tipologia contrattuale nella categoria del contratto di realizzazione d’opera che, come ben saprai, si può dividere in: contratto d’appalto (se il sito è realizzato da una web agency) e contratto d’opera (nel caso di un freelance).
Il contratto di realizzazione d’opera, per essere valido, deve rispettare tre condizioni fondamentali: il rapporto lavorativo non deve essere di subordinazione (ma di collaborazione proattiva), l’obbligazione tra le parti può essere di mezzo o di risultato ed infine il contratto si intende concluso quando il cliente corrisponde la cifra pattuita entro i termini e le condizioni prestabilite nel documento legale.
Contratto realizzazione sito web: perché è importante
Il contratto realizzazione sito web è importante per due motivi: la serietà delle parti nel collaborare proattivamente al progetto; la tutela legale in caso di contratto non rispettato o controversie legali.
Il primo motivo è in realtà molto intuitivo. Tramite la proposta e accettazione del contratto le parti si impegnano a collaborare attivamente per la buona riuscita del progetto. Questo è possibile se il cliente descrive minuziosamente la tipologia di prodotto che vuole ottenere mentre il professionista mette in campo la sua esperienza e abilità per realizzare il tutto.
Il secondo motivo, invece, sottoscrive una questione di fondamentale importanza: il preventivo, anche se accettato e firmato dal cliente, non corrisponde ad elemento probatorio in caso di controversia legale.
Il giudice non considera preventivo e contratto allo stesso valore legale. Solo il secondo verrà preso seriamente in considerazione per effettuare le verifiche del caso e accertare la negligenza di una delle parti.
Caratteristiche del contratto di realizzazione sito web
Nei due paragrafi precedenti abbiamo approfondito cos’è un contratto di realizzazione sito web e quanto è importante possederne uno. Successivamente vorrei soffermarmi sulle caratteristiche che lo contraddistinguono.
Per farlo voglio elencarti una serie di punti che, a mio avviso, sono le colonne portanti che bisogna conoscere quando ci si trova a redigere un contratto simile. Un documento di realizzazione sito web deve contenere:
- I dati identificativi delle parti contrattuali;
- L’oggetto del contratto dove verrà inserita la tipologia di sito da realizzare, e tutta la descrizione del processo da effettuare;
- Gli obblighi del cliente, gli obblighi dello sviluppatore;
- Una panoramica dettagliata sulle tempistiche da rispettare per quanto riguarda la fase di progettazione, sviluppo e consegna del sito web;
- I termini e le condizioni di pagamento oltre a specificare la cifra che il cliente dovrà corrispondere all’azienda o al freelance una volta collaudato e pubblicato il sito web;
- Inserimento di clausole specifiche come, ad esempio, quelle che definiscono la manutenzione del sito, quelle per rispettare e adeguare il sito alle norme GDPR, clausola sulla proprietà intellettuale e obbligo di riservatezza;
- Esoneri delle responsabilità da parte dello sviluppatore;
- L’inserimento del foro competente per la risoluzione pacifica delle controversie;
Arrivato a questo punto dell’articolo potresti chiederti: se utilizzo un modello fac simile, come quelli che si trovano online, sono ugualmente tutelato?
Fac simile di un contratto di realizzazione sito web
So perfettamente quello a cui stai pensando in questo momento. Dopo aver appreso a cosa serve un contratto di realizzazione sito web e conosciuto tutte le sue caratteristiche avresti voluto vedere un documento esemplificativo.
Il web è pieno di fac simile di questa categoria contrattuale. Tuttavia, non sono affidabili come credi. Un modello precompilato, la maggior parte delle volte è troppo generico o incompleto.
Questo perché deve descrivere una situazione contrattuale generale, che vada bene in più casi. Se sei un freelance o possiedi un’agenzia web quello che dovresti desiderare maggiormente è tutelare il tuo caso distintivo.
Ecco perché è fondamentale avere sempre a portata di mano un documento che sia cucito e redatto in base alla tua situazione specifica. Come fare quindi per redigere un contratto realizzazione sito web personalizzato?
Redigere un contratto di realizzazione siti web a norma
La tutela della tua persona, o azienda, e del tuo lavoro professionale deve essere sempre messa al primo posto. Per farlo, quindi, è necessario possedere documenti legali che sappiano valorizzare il tuo operato.
La creazione di un sito web può nascondere delle complessità difficili da conoscere in anticipo. Esistono siti web molto intuitivi e semplici da realizzare altri progetti, invece, possono essere molto complessi.
Il contratto, e le clausole che lo compongono, devono essere tanto più dettagliate e specifiche quanto lo è la complessità della realizzazione del sito. Per mettere tutto nero su bianco dovrai quindi affidarti ad un avvocato esperto.
Il mio studio, da oltre dieci anni, viene scelto da aziende, start-up e freelance (in Italia e all’estero) che operano nel mondo digitale, per la redazione di contratti completi e personalizzati che garantiscono tutela e sicurezza.
